Muara Enim – Sebagai salah satu pemerintah daerah yang aktif dalam mengelola dan menindaklanjuti aduan pada Sistem Pengaduan Pelayanan Publik Nasional l Layanan Aspirasi Pengaduan Online Rakyat! (SP4N LAPOR!) di Provinsi Sumsel yakni sebanyak 68 laporan dengan presentase tindak lanjut mencapai 100 persen pada tahun 2025, Kamis (18/09) Kabupaten Muara Enim menjadi tuan rumah dalam penyelenggaraan Rapat Koordinasi & Bimbingan Teknis (Bimtek) Pengaduan SP4N LAPOR! se-Sumsel. Kegiatan yang berlangsung di Balai Agung Serasan Sekundang Muara Enim ini, dihadiri Kadis Kominfo Prov. Sumsel, Rika Efianti, S.E., M.M., dan Kakanwil Ombudsman Prov. Sumsel M. Adrian Agustiansyah, S.H., M.Hum., selaku narasumber.
.
Bupati Muara Enim, H. Edison, S.H., M.Hum., yang hadir bersama Ketua DPRD, H. Eddy Arianto Sutopo, S.Pd., dan anggota Forkopimda lainnya mengucapkan selamat datang kepada tamu undangan dan khususnya para peserta yang merupakan pengelola SP4N LAPOR! se-Sumsel. Dirinya mengucapkan terima kasih atas telah dipilihnya Kabupaten Muara Enim sebagai tuan rumah dalam penyelenggaraan Rakor Bimtek Pengaduan SP4N LAPOR! se-Sumsel Tahun 2025. Dirinya menyakini bahwa presentase aduan masyarakat yang ditindaklanjuti hingga tuntas merupakan cerminan dari pemerintahan yang responsif, cepat tanggap dan akuntabel.
.
Untuk itu, Bupati menyampaikan apresiasi atas kerja sama yang baik dari seluruh pihak, mulai dari admin koordinator hingga pejabat penghubung yang menjadi kunci keberhasilan Kabupaten Muara Enim dalam menindaklanjuti laporan pada SP4N LAPOR!. Dirinya menegaskan bahwa Pemkab. Muara Enim berkomitmen penuh dalam mendukung percepatan penanganan pengaduan pada SP4N LAPOR! di Sumsel. Terakhir Bupati mengimbau kepada seluruh peserta untuk dapat mengikuti jalannya kegiatan ini dengan baik sehingga semakin tanggap dalam menindaklanjuti aduan masyarakat di daerah masing-masing.[diskominfosp-me]
